Política de Privacidad

1. Introducción

En DulceCalculadora nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestras usuarias. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Cuenta

• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (encriptada)

2.2 Datos de Uso de las Calculadoras

Los datos que ingresas en las calculadoras (porciones, tamaños de molde, costos, ingredientes y cantidades) son procesados localmente en tu sesión para generar los resultados. No son almacenados de forma permanente en nuestra base de datos — se pierden al cerrar la sesión o recargar la página.

2.3 Estadísticas de Uso

Registramos de forma anónima qué calculadoras son utilizadas y con qué frecuencia, con el fin de mejorar la plataforma. Estos registros no contienen los datos ingresados por el usuario, solo el módulo utilizado y la fecha.

2.4 Información Técnica

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Cookies esenciales para el funcionamiento de la sesión
• Registros de actividad de sesión (login, logout)

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Gestionar tu cuenta y autenticación
• Mantener la seguridad de la plataforma
• Generar estadísticas agregadas y anonimizadas sobre el uso de las calculadoras para mejorar la plataforma
• Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta
• Brindar soporte técnico
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Compartir tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con:

• Proveedores de servicios esenciales: Terceros que nos ayudan a operar la plataforma y gestionar la autenticación.
• Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de los usuarios

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
• Acceso restringido a datos personales
• Sanitización de entradas para prevención de ataques (XSS, SQL Injection)
• Cierre automático de sesión tras 15 minutos de inactividad

6. Retención de Datos

Conservamos tu información de cuenta mientras esté activa. Los datos ingresados en las calculadoras no se almacenan de forma permanente. Al solicitar la eliminación de tu cuenta, todos tus datos personales serán eliminados en un plazo máximo de 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Presentar quejas ante autoridades de protección de datos

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, como mantener tu sesión activa. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con terceros. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de Colombia por nuestros proveedores de servicios externos. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con estándares adecuados de protección de datos.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. La fecha de última actualización se muestra al inicio de este documento.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en: jvisofteam@gmail.com